Обычный мониторинг — это инструмент для владельца сайта. Мы делаем сервис для студий и фрилансеров: клиенты, white-label, брендированные отчёты и публичные статус-страницы под вашим брендом.
В отчётах и на статус-страницах отображается бренд вашей студии (название, логотип, цвет). Клиент видит ваш сервис, а не сторонний инструмент.
Сайты проверяются по расписанию с нескольких регионов, учитываются коды ответа и время отклика. Мы фиксируем инциденты с историей и статусами разбора.
Из подключённых источников: Яндекс Метрика, Яндекс Директ и Google Search Console. Токены хранятся в зашифрованном виде.
Да, 15 дней бесплатно без привязки карты. По окончании доступ к платным функциям ограничивается до оплаты.
Оплата картами РФ, «Мир», БЕЛКАРТ (Беларусь), Корти Милли/Express Pay (Таджикистан), АПРА. Из других стран — оставьте заявку, выставим счёт.
Уведомления отправляются в Telegram и на email при сбое, проблемах SSL/домена и превышении порога времени отклика. Есть защита от ложных срабатываний.
Да. Автопродление можно отключить в любой момент в разделе «Биллинг» — доступ сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся. Вернуть автопродление можно там же.
Да, но только за полные неиспользованные месяцы. Начатый месяц (в котором поступил запрос) не возвращается: например, при годовой оплате и запросе на 3-й месяц вернём стоимость 9 оставшихся месяцев. Для месячной подписки возврат не делается — месяц считается начатым. Комиссия платёжного сервиса из суммы не удерживается. Возврат — по запросу через «Биллинг», после подтверждения, до 10 рабочих дней.
В разделе «Биллинг» есть пакеты дополнительных сайтов: «+5», «+10», «+25». Пакет добавляется к лимиту тарифа и продлевается вместе с подпиской. Ориентир — от 89 ₽ за сайт в месяц.
Пакеты действуют до конца оплаченного периода и добавляются к лимиту тарифа. Пакеты дополнительных сайтов возврату не подлежат.
В настройках нажмите «Подключить Telegram» и откройте ссылку t.me — затем нажмите Start. После этого алерты будут приходить в этот чат. Для дополнительных получателей у каждого своя персональная ссылка.
Telegram запрещает боту писать первым. Только после Start мы получаем идентификатор чата (chat_id) — адрес, по которому доставляются сообщения. Без Start доставка технически невозможна.
Да, на тарифах «Студия» и «Агентство» можно подключить своего Telegram-бота: уведомления будут приходить от бота вашей студии — клиенты увидят ваш бренд. Токен и имя бота указываются в настройках.
«Наблюдать самому» — сайт в вашем контуре: клиенту не показывается, уведомления приходят только вам. «Наблюдать клиенту» — сайт попадает в статус-страницу и отчёты клиента, уведомления получает клиент. Можно отметить обе галки: тогда отчёты и уведомления получают и вы, и клиент. Галки задаются при добавлении сайта и меняются в списке сайтов.
Это публичная страница со статусом всех сайтов клиента под брендом вашей студии (доступность, история, инциденты). Включается в карточке клиента в разделе «Статус-страница». Клиент может поставить ссылку «Статус сервиса» в футер или отправлять её пользователям. По умолчанию страница выключена. Статус-страницы доступны на тарифах «Студия» и «Агентство».
В карточке клиента укажите его домен, например status.client.ru, а в DNS клиента добавьте запись A на IP StatusSite или CNAME на наш домен. TLS-сертификат выпустится автоматически. Кастомный домен доступен на тарифах «Студия» и «Агентство».
В карточке клиента есть раздел «Уведомления клиенту». Добавьте получателя (email и/или Telegram), для Telegram нажмите «Подключить Telegram» и передайте клиенту ссылку — он должен нажать Start. Уведомления приходят по сайтам с галкой «Наблюдать клиенту». Отключить их можно тумблером «Уведомлять клиента о сбоях» или в архиве клиента.
Убрать из клиентского контура — снять галку «Наблюдать клиенту»: сайт продолжит проверяться вами, но исчезнет из статус-страницы и отчётов клиента. Полностью остановить проверки — отправить сайт «В архив»: он не проверяется, не попадает в отчёты, уведомления и не считается в лимите тарифа. Удалить навсегда можно только сайт из архива, с подтверждением.
Клиент скрывается из активного списка, все его сайты тоже уходят в архив (проверки прекращаются, уведомления отключаются), а его данные не учитываются в лимите тарифа. Вернуть можно кнопкой «Вернуть»: сайты восстановятся. Удалить навсегда можно только клиента из архива, с подтверждением.
Зависит от тарифа: «Фрилансер» — 3 месяца, «Студия» — 6 месяцев, «Агентство» — 12 месяцев. На пробном периоде — как на «Фрилансере» (3 месяца). Более старые проверки автоматически удаляются.
Да, на тарифе «Агентство» в разделе «Настройки» → «Команда». Участников с доступом можно переводить между ролями и удалять — при удалении доступ отзывается сразу. Владельца удалить нельзя. Сотрудник не видит биллинг, настройки и команду. Для приглашённых, которые ещё не приняли приглашение, удаляется ссылка-приглашение.
Владелец — полный доступ, его нельзя удалить. Администратор — полный доступ к мониторингу, клиентам, настройкам и биллингу. Сотрудник — работа с сайтами, клиентами, инцидентами и отчётами, но без доступа к биллингу, настройкам и управлению командой.
Этапы HTTP (DNS/TCP/TLS/TTFB — на каком шаге теряется время), дополнительные страницы сайта, TCP-порты (SMTP/SSH/БД), DNS-записи с алертом при изменениях, DNSSEC, почтовая аутентификация домена (SPF/DKIM/DMARC), контент-проверка (ключевое слово и заглушки), заголовки безопасности (HSTS/CSP/X-Frame) и heartbeat для контроля задач. Подробное описание каждой проверки — в справке /docs/checks.
На «Студии» и «Агентстве». Включаются по каждому сайту отдельно и в любой момент — можно подключить позже, не пересоздавая сайт. На пробном периоде они также доступны, на «Фрилансере» — нет.
Вы включаете heartbeat у сайта и добавляете полученную ссылку в cron-задачу или скрипт (бэкап, синхронизация). Task вызывает ссылку — мы отмечаем пинг. Если пинг не приходит дольше периода плюс допуск, создаётся инцидент и приходит алерт: значит, задача не выполняется.
Без SPF/DKIM/DMARC письма с домена клиента попадают в спам или подделываются. DNSSEC защищает от подмены DNS-записей. Мы проверяем эти настройки и подсказываем, что исправить, а также следим за изменениями DNS-записей.
Контакты — в разделе «Контакты» на сайте и в «Настройках» → «Поддержка»: email, Telegram и MAX (нажмите «Показать», чтобы раскрыть). Отвечаем в течение рабочего дня.
Да, на тарифах «Студия» и «Агентство». В карточке клиента есть блок «White-label клиента»: имя отправителя писем, Reply-To, бренд для статус-страницы и PDF-отчётов, логотип и цвет. Пустое поле — берётся значение студии. В Telegram-уведомлениях клиенту добавляется подпись его бренда.
Отчёт о сопровождении: по каждому сайту — аптайм за 24 часа, 7 и 30 дней, средний отклик, число проверок и неудачных, SSL (статус, срок, издатель), домен (срок и регистратор), SEO-замечания, полоса доступности за 30 дней, а также инциденты с длительностью и рекомендации. Если включены расширенные проверки — их краткая сводка. Отчёт по маркетингу содержит метрики Метрики/Директа/GSC, динамику визитов, источники и запросы.
Не нашли ответ? Напишите:или в Telegram: